Política de Privacidade

1. Nossa política de privacidade

Nós do Ajudapp, garantimos a proteção das informações fornecidas pelos usuários do nosso aplicativo e do nosso site.

Esta política de privacidade foi elaborada de acordo com a legislação nacional em vigor,  pertinente de proteção de dados, incluindo as diretrizes nacionais relacionadas, como o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor, a Lei de Acesso à Informação, Lei de Proteção de Dados Pessoais e o Regulamento Geral de Proteção de Dados. 

Esta política de privacidade define como o AJUDAPP coleta, usa e armazena dados pessoais através de seu site: http//ajudapp.com.br e no aplicativo Ajudapp, de acordo com seu objeto social.

Todos os usuários, ou seja, todas as pessoas que usufruam direta ou indiretamente dos serviços do AJUDAPP terão assegurada a privacidade e segurança de todos os dados cadastrados. 

Todos os usuários serão exclusivamente responsáveis pela manutenção do sigilo e segurança de suas informações. 

O Usuário não deverá fornecer seus dados e senhas para ninguém e nem utilizar os dados de outro usuário. E deverá informar o Ajudapp sobre qualquer utilização não autorizada.

O AJUDAPP não será responsável por qualquer dano ocasionado em decorrência de uso desautorizado.  Poderemos suspender o cancelar o acesso e recusar futuro cadastramento caso o USUÁRIO utilize dados falsos ou não observe esta politica e o termo de uso.

2. Quais as informações que podemos  coletar dos usuários:

– as informações que o usuário fornece ao efetuar o cadastro nos nossos bancos de dados (nome completo, correio eletrônico, endereço, telefone, número dos documento – cpf-cnpj).

– as informações que o usuário fornece ao doar suas notas fiscais e quando responde nossas pesquisas,  enquetes ou formulários.

– as informações que o usuário fornece aos órgãos públicos em consultas livres.

– as informações que o usuário fornece em suas redes sociais, blogs e sites pessoais.

– as informações que o usuário fornece em suas interações, edições e postagens em nossos sites e redes sociais.

– as informações relacionadas ao uso do nosso site e do nosso aplicativo.

O Usuário fornece informações pessoais diretas quando: se torna um doador ou se cadastra para receber doação, realizar bazar ou rifa beneficente, independente da forma ou regularidade dos acessos, ou quanto se cadastra apenas para receber nossas newslettes.

Podemos ainda receber suas informações pessoais por meio de organizações ou plataformas parceiras. Por favor, verifique as políticas de privacidade de cada empresa sempre que você fornecer seus dados a terceiros.

Podemos obter suas informações pessoais por meio de outras organizações, desde que estas assegurem que os dados foram obtidos mediante autorização prévia. Por favor, verifique as políticas de privacidade de cada empresa sempre que você fornecer seus dados.

Podemos obter informações sobre você a partir de suas contas ou serviços de mídia social. Facebook, instagram e Twitter são alguns dos exemplos. Podemos fazer isso sempre que o usuário mantiver suas redes abertas com acesso livre ao conteúdo. Por favor, verifique suas configurações e as políticas de privacidade da rede social para obter mais detalhes.

Usamos “cookies” e outras ferramentas similares para identificá-lo quando você visita nosso site.

Nós usamos cookies, pequenos arquivos de armazenamento de dados, para saber a frequência de uso e número de usuários em nosso site. Os cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador. O uso de nosso website é possível sem cookies. A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies.

Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento. Você também pode apagar todos os cookies que já estão no seu computador. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você deve poder alterar o navegador para evitar isso.

Nosso site pode conter links externos para outros sites, e seu conteúdo não é responsabilidade do AJUDAPP. O fato de um anuncio ou  link estar nesta página não representa endosso, autorização, apoio ou afiliação com o referido site.

O usuário ao se cadastrar, aceita nossa politica de privacidade  e entende que o AJUDAPP não é  responsável pelas Políticas de Privacidade de outros sites, parceiros e anunciantes. Nossas Políticas de Privacidade se aplicam somente para as páginas no nosso domínio, independente de quantos links possam haver para páginas externas.

3 DADOS COLETADOS

O usuário responderá civil e criminalmente pela veracidade das informações cadastrais.

O Usuário deverá manter atualizada suas informações. Iremos coletar obrigatoriamente  nome, cpf ou cnpj, endereço completo, data de nascimento, correio eletrônico, telefone e demais dados solicitados no momento do cadastro.

Para realizar doação, o usuário irá fornecer dados para as Instituições financeiras que, além de  coletar o CPF, dados bancários ou de cartão de crédito os dados bancários.  O AJUDAPP não tem acesso aos referidos dados e mantem qualquer banco de dados em relação a operação de pagamento, que é de responsabilidade de cada agente financeiro.

O AJUDAPP manterá banco de dados apenas com os comprovantes dos pagamentos realizados.

O AJUDAPP poderá armazenar as sessões de usuários para analisar seu comportamento dentro do site e verificar informações relevantes para melhorar sua usabilidade. Informações sensíveis, como dados de pagamento, continuam operando com base nos mais altos níveis de criptografia pelas próprias instituições financeiras sem qualquer responsabilidade do AJUDAPP.

OS dados coletados poderão ser fornecidos mediante ordem judicial,

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES CEDIDAS

Como regra geral, os seus dados pessoais não serão utilizados para qualquer outra finalidade que não aquela para a qual eles foram voluntariamente fornecidos a nós.

Atendendo o objeto social do Ajudapp, todos os dados não pessoais, como por exemplo, seus dados estatísticos,  poderão ser  compartilhados ou transferidos a terceiros parceiros e apoiadores, visando o aprimoramento do modelo do site e visando ampliar a ajuda, conquistar  a ajuda de mais apoiadores, patrocinadores, bem como, para colaborar com as ongs e instituições cadastradas para ampliar o apoio às suas campanhas. Desta forma, o usuário autoriza o compartilhamento dos seus dados nas hipóteses acima.

Também usaremos os dados das interações dos usuários com nosso site, email e redes sociais.  O Ajudapp pode remeter aos usuários oportunidades que considerar relevantes ao seu perfil.

Poderemos usar os dados dos usuários para atualizações das nossas plataformas e das instituições e ongs parceiras, para elaboração do marketing e as comunicações do AJUDAPP e para aprimorar nossos serviços e informações.

Usamos ações de marketing direto para informar a você o que o AJUDAPP e seus parceiros  estão  fazendo e como o seu apoio faz a diferença. Podemos usá-lo para pedir sua ajuda para captar mais recursos ou para outro tipo de apoio.

Os usuários  autorizam o envio marketing direto por correio, e-mail, SMS e telefone.

Quanto as “Informações Não-Pessoais, ou seja, todas aquelas informações que não permitam a identificação do usuário, tais como dados estatístico, preferencias pessoais, dados anônimos, perfil de consumo e etc, o AJUDAPP poderá usar, divulgar e transferir tais informações para quaisquer finalidades.

Podemos usar informações públicas disponíveis no perfil do usuário para direcionar postagens específicas que possam lhe interessar. Podemos repassar ou compartilhar suas postagens em mídias sociais se forem relacionadas a AJUDAPP. Podemos responder a perguntas, consultas ou comentários deixados em nossos canais de mídia social. Podemos usar informações encontradas em seu perfil para nos ajudar a respondê-las.

Compete aos usuários controlar suas contas de mídia social se quiser alterar as informações que você tornou públicas. Nossos sites usam botões de compartilhamento que compartilham nossas páginas em plataformas de mídias sociais. Use esses botões segundo seu próprio critério. As plataformas de mídias sociais podem rastrear esses compartilhamentos através de suas contas.

Como regra geral, os  dados dos usuários serão acessíveis na medida em que isso for necessário para cumprir o propósito para o qual foram coletados e usamos todas as medidas para proteger seus dados.

O Ajudapp garante a segurança e privacidade a todos os usuários.

Mantemos suas informações durante o tempo necessário segundo as finalidades definidas acima.

Os dados coletados ficarão armazenados nos servidores dos nossos provedores, que deverão garantir a realização de backup periódico e sistema de segurança no armazenamento.

Essa politica de privacidade foi elaborada em conformidade com a lei n.º 12.965 de 2014, lei n.º13.709 de 2018 e normas internacionais aplicáveis.

Esta Política de Privacidade poderá ser a qualquer tempo atualizada ou alterada de acordo com a legislação em vigor.

A Politica de privacidade aplicada a todos os serviços, sites, apps, redes sociais e canais de comunicação do AJUDAPP.

Qualquer dúvida ou manifestação  de vontade de exclusão dos cadastros,   entrar em contato através do Fale Conosco 

Ao finalizar o cadastro e leitura deste termo, o usuário reconhece expressamente que leu o conteúdo, entendeu os direitos, obrigações e condições nele expostas e concorda integralmente com os termos da presente politica de privacidade.